本報訊(記者白葉楠)“十四五”以來，我市始終踐行以人民為中心的發(fā)展思想，不斷優(yōu)化社保經(jīng)辦服務、提升群眾辦事體驗，社保服務全面提檔升級實現(xiàn)“五個更加”，持續(xù)擦亮保障民生底色、提升群眾幸福成色。

　　推進“網(wǎng)上辦”，社保服務更加好辦易辦。全面落實政務服務好辦易辦的要求，實施數(shù)字人社建設行動，不斷完善社保公共服務平臺和掌上12333等服務渠道功能，讓群眾在線上就能方便辦理社保業(yè)務，“十四五”期間累計為群眾提供不見面服務超過57.1萬人次。

　　推進“就近辦”，社保服務更加均衡可及。加強與銀行等機構合作，使這些機構的網(wǎng)點同時成為社保的便民服務窗口，打造城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的社保服務圈。連續(xù)幾年在全市開展“社保服務進萬家”活動，主動走進社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、校園，廣泛深入宣傳社會保險政策和便民措施。

　　推進“一卡辦”，社保服務更加高效集成。落實“高效辦成一件事”要求，積極推進社�？ň用穹�務“一卡通”。目前，社保卡不僅實現(xiàn)了人社領域的95項應用，還承載了越來越多的其他領域民生服務。比如，通過社�？òl(fā)放養(yǎng)老金，持卡在本地和跨省異地就醫(yī)購藥等。目前，全市社�？ǔ挚ㄈ藬�(shù)已達200.7萬人。

　　推進“智能辦”，社保服務更加智慧精準。20臺集成人工智能和大數(shù)據(jù)技術的社保智慧一體機“上崗”，實現(xiàn)身份自動識別、服務事項定制和全程引導，提供個性化、精準化服務，讓群眾對如何參保、怎么繳費、享受什么待遇做到心中有數(shù)。

　　推進“高效辦”，社保服務更加方便快捷。精簡環(huán)節(jié)，全面實現(xiàn)社保關系轉移接續(xù)“轉清同步”“一站式”辦結。社保聯(lián)合財政、醫(yī)保部門簡化流程，暢通跨省轉移渠道，提升跨省轉入基金到賬時效。推進社會保障服務便利化攻堅以來，全市共辦理社保轉移接續(xù)業(yè)務4230筆。打通部門間信息系統(tǒng)，實現(xiàn)社保、醫(yī)保、公積金、獨生子女費等7項業(yè)務聯(lián)辦。“退休一件事”實施以來，共辦理業(yè)務2867件，精簡材料70%以上，線上辦理量達90%以上。