作者:文/本報記者 崔盼盼 圖/趙瑞萍 張曉曉 

　　三門峽市中醫(yī)健康管理中心落戶市中醫(yī)院

　　脊柱外科團隊開展椎間孔鏡手術

　　新院區(qū)遷建項目開工儀式

　　中藥制劑質控研發(fā)中心效果圖

　　檢驗人員日夜奮戰(zhàn)在PCR實驗室

　　中醫(yī)博士后柴松波為患者診治

　　深入社區(qū)為群眾采集核酸

　　疫情期間免費為患者及陪護人員配送餐飲

　　腦外科/介入科團隊開展食管支架置入手術

　　醫(yī)療急救知識技能競賽

　　護理急救技能大比武

　　組織醫(yī)療專家和業(yè)務骨干深入鄉(xiāng)村為百姓義診

　　新院區(qū)鳥瞰效果圖

　　一株小草改變世界，一枚銀針串聯中西，一縷藥香穿越古今。母親河畔，天鵝之城，享有盛譽的三門峽市中醫(yī)院秉承著“以人民健康為中心”的服務理念，扛起中醫(yī)藥傳承發(fā)展大旗，六十余載櫛風沐雨，砥礪奮進，成為一所集醫(yī)療、科研、教學、康復和預防保健于一體的國家三級甲等中醫(yī)院。

　　近年來，三門峽市中醫(yī)院始終堅持公立醫(yī)院的公益性，圍繞患者需求，不斷深化醫(yī)改工作，在人才培養(yǎng)、醫(yī)療技術發(fā)展、服務能力提升等方面進行了有益探索，引領、輻射、帶動黃河金三角區(qū)域中醫(yī)藥醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，全力為人民群眾的健康提供堅強的醫(yī)療保障。

　　黨建引領促發(fā)展 強根鑄魂增動能

　　公立醫(yī)院是黨聯系人民、服務群眾的重要窗口。市中醫(yī)院作為一所公立三級甲等中醫(yī)院，把加強醫(yī)院黨建工作作為踐行宗旨意識、建設“健康三門峽”的重要支點，以“能力作風建設年”活動為契機，在黨員干部中開展“轉作風建設，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”活動。以“優(yōu)質服務提升活動”為載體，廣泛征集意見，查找問題，結合醫(yī)院工作實際，制定整改方案，對在服務群眾方面存在的五大類18個問題進行分工整改，確保整改到位，真正便民為民、為群眾辦實事。以惠民服務活動為依托，創(chuàng)新服務內涵。以患者為中心，優(yōu)化了門診服務流程，持續(xù)提升醫(yī)療服務能力，創(chuàng)新“互聯網+”醫(yī)療領域，加強智慧醫(yī)院建設，為患者提供優(yōu)質、高效的就醫(yī)體驗;發(fā)揮中醫(yī)中藥優(yōu)勢，積極開展“中醫(yī)中藥健康行”“基層衛(wèi)生人員中醫(yī)藥適宜技術培訓”“社區(qū)醫(yī)生培訓”“鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓”“中醫(yī)健康大講堂”“健康校園行”“名老中醫(yī)基層巡診講學”等活動，承擔起護佑百姓健康的社會職責。

　　在疫情防控工作中，市中醫(yī)院門診黨支部、外科黨支部因表現突出受到了中共三門峽市委組織部的通報表揚;該院黨委委員劉慶華、院感辦主任郭風蓮等9位共產黨員因在疫情防控工作中的突出表現，受到了中共三門峽市委組織部的通報表揚。

　　面對疫情勇擔當

　　防控成果實效顯

　　今年8月下旬，突如其來的新冠肺炎疫情打破了三門峽人民平靜的生活，一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭打響。面對嚴峻復雜的疫情防控形勢，三門峽市中醫(yī)院全體職工不懼風險，“疫”無反顧，踐行著“用生命守護生命”的承諾。

　　疫情就是“戰(zhàn)場”，“開戰(zhàn)”就是“決戰(zhàn)”。疫情發(fā)生后，市中醫(yī)院廣大職工全力以赴，領導班子日夜堅守，指揮調度;核酸采集隊員風雨無阻執(zhí)行任務，累計采集核酸樣本100萬余人次;檢驗人員不眠不休，日夜奮戰(zhàn)在PCR實驗室;隔離點醫(yī)療保障隊員堅守抗疫前沿，精心守護救治隔離人員1800余名;急診急救人員奔波于封控小區(qū)，轉運和救治病人500余人次;藥劑人員開足馬力調劑、煎制、封裝、配送，為重點人群和20多個隔離點送去中藥防疫茶飲20余萬袋;留守在醫(yī)院的醫(yī)護人員堅持坐診、查房、手術，確保了患者救治生命線暢通;志愿服務隊員迎難而上，任勞任怨，免費為患者及陪護人員送餐價值30余萬元……初心如磐，使命在肩，特殊時刻，他們用實際行動傳播著正能量。

　　“疫情當前，只有大家好了小家才能好。這時候，我更愿意和同事一起并肩作戰(zhàn)，扛起醫(yī)生的責任。”市中醫(yī)院內分泌科醫(yī)生員富圓說。疫情期間，他與首批57名同事駐守在我市最大隔離觀察區(qū)，為隔離觀察區(qū)居民提供突發(fā)急危重癥搶救、慢病治療支持、心理危機救援等醫(yī)療保障服務。平�？吹贸鰜�，關鍵時候站得出來，危急關頭豁得出來，這就是市中醫(yī)院黨員醫(yī)生、業(yè)務骨干豪情而生動的寫照。

　　內培外引“雙驅動”

　　人才戰(zhàn)略鑄筋骨

　　“問渠那得清如許，為有源頭活水來。”人才的引進和培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的不竭動力。市中醫(yī)院緊緊圍繞“引才、育才、用才、留才”的工作主線，集聚人才，打造人才矩陣，為醫(yī)院打造不斷發(fā)展進步的“生命線”。

　　打造完備的人才梯隊。兩年來，該院招聘醫(yī)護專業(yè)人員50余人，選派優(yōu)秀醫(yī)護人員赴國內一流醫(yī)院進修40余人次，培養(yǎng)臨床儲備人才。從北京、西安、鄭州、開封四地引進多位中醫(yī)博士和一個國家名中醫(yī)專家團隊，客座引進多位醫(yī)療專家，助力診療中心建設。以我市首位返鄉(xiāng)中醫(yī)博士后柴松波為代表的名醫(yī)效應日益凸顯，出現“一號難求”的局面，在三門峽持續(xù)引發(fā)“中醫(yī)熱”。同時，培養(yǎng)和匯集一批具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ膶W科帶頭人和業(yè)務骨干，提高醫(yī)院學科隊伍整體素質。該院院長朱文輝和黨委委員柴松波被評為三門峽市“拔尖人才”，黨委委員王琳、腦病診療中心主任馬俊勇、骨傷醫(yī)療中心主任趙洪濤和康復診療中心主任蘇旭澤成功入選三門峽市“名醫(yī)”榜單。

　　啟動青年人才培養(yǎng)工程。今年7月，該院按照公開、公平、公正的原則，建立有競爭、有激勵、有約束、有淘汰的人才選拔，以及培養(yǎng)和考核評估運行機制，加大人力、物力投入力度，把青年英才的“培養(yǎng)、儲備、規(guī)劃”作為該院人力資源戰(zhàn)略發(fā)展的核心項目，確保各類人才的持續(xù)供給，為打造高水平中醫(yī)特色突出的現代化中醫(yī)院提供強有力的人才保障。

　　業(yè)務精湛夯實力

　　中醫(yī)特色顯成效

　　中醫(yī)國粹世世盛，聲名遠播，更顯鋒芒。為大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)，傳承發(fā)揚中醫(yī)藥文化，充分滿足廣大患者的中醫(yī)藥服務需求，市中醫(yī)院把建設具有中醫(yī)藥特色的重點�？�，作為醫(yī)院體現核心競爭力的重要抓手，建立了激勵中醫(yī)藥特色�？瓢l(fā)展機制，實行了經費優(yōu)先投入、設備優(yōu)先購置、科研優(yōu)先立項、人員優(yōu)先培養(yǎng)的政策，走出了一條依靠“中醫(yī)特色興院、中西醫(yī)并重發(fā)展”之路。

　　著力提升“四大中心”建設。對腦病診療中心及骨傷醫(yī)療中心重新分科;積極推進康復診療中心建設;加強多學科診療協同管理;整合針灸科、推拿科等建立治未病中心，打造中醫(yī)特色綜合治療區(qū)，構建中醫(yī)特色預防保健服務體系;重新優(yōu)化布局重癥監(jiān)護室，改善重癥救治硬件設施，提升急危重癥救治能力……

　　2021年，市中醫(yī)院組織專家對臨床醫(yī)生開展專項業(yè)務檢查與考核。同時，狠抓崗位競賽，開展全院“急救知識技能競賽”及“護理急救技能大比武”，組織人員參加省、市級技能競賽。同年7月5日，腦外科/介入科成立，先后成功實施了食管支架置入術等多例疑難手術，醫(yī)院多學科協作診療能力整體提升。

　　除此之外，該院制定下發(fā)《三門峽市中醫(yī)院科研獎勵實施辦法》，2021年完成中醫(yī)藥科學研究專項課題驗收5項，三門峽市科技攻關項目驗收3項，4個研究中心和1個重點實驗室獲得立項，科研工作呈現良好態(tài)勢。投入資金240萬元購置20余臺(件)康復診療設備，推進康復診療中心建設。獲批國家標準化胸痛中心和國家標準化高血壓中心建設單位，重點�？平ㄔO取得新進展。2022年7月，河南省教育廳、河南省衛(wèi)生健康委員會聯合發(fā)文認定三門峽市中醫(yī)院為河南中醫(yī)藥大學非直屬附屬醫(yī)院，2022年9月，通過了河南省中醫(yī)助理全科醫(yī)師規(guī)范化培訓基地評估。

　　“做理療康復，我們來中醫(yī)院真是來對了!”近日，市民李女士將一面寫有“醫(yī)德高尚 醫(yī)術精湛”的錦旗和感謝信送到了該院治未病中心醫(yī)護人員手上。一面錦旗、一封感謝信表達著患者對醫(yī)護人員醫(yī)術精湛、精心治療、熱情服務的感激之情。

　　創(chuàng)優(yōu)質服務醫(yī)院

　　建群眾滿意窗口

　　環(huán)境整潔舒適，導視圖標清晰，智能化設施完善，志愿服務到位……市中醫(yī)院始終把改善醫(yī)療服務作為工作的重中之重，讓患者抱著希望尋醫(yī)來，滿面笑容回家去。

　　“您好，請坐!”“請慢走!”一句句簡單的話語給患者帶去溫暖和理解。為進一步轉變工作作風，提升優(yōu)質服務質量和水平，醫(yī)院邀請專業(yè)人員為窗口服務科室人員及新進員工開展醫(yī)療窗口服務禮儀培訓活動，從儀表儀態(tài)規(guī)范、窗口服務規(guī)范和在崗服務文明用語等，對醫(yī)護人員進行專業(yè)指導，為患者營造一個更加和諧、溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

　　該院黨委高度重視老年友善醫(yī)療機構創(chuàng)建工作，進一步優(yōu)化老年人就診流程，改善老年患者就醫(yī)體驗。院內開設專門的老年醫(yī)學科門診，定期向前來就診的老年患者開展健康科普宣教活動，免費為老年人提供把脈問診、針灸、熏洗等中醫(yī)特色診療服務……2021年12月，該院獲評首批“河南省老年友善醫(yī)療機構”。

　　風正潮平遠揚帆

　　任重道遠守健康

　　工欲善其事，必先利其器。一所現代化的醫(yī)院，硬件建設顯得尤為重要。近年來，市中醫(yī)院面對機遇和挑戰(zhàn)，不斷超越，改善基礎設施，給患者提供更加安全、高效、方便、價廉的醫(yī)療服務，營造安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

　　2021年8月，中藥制劑質控研發(fā)中心項目正式開工，總建筑面積約5000平方米，是三門峽市中醫(yī)院加強中藥制劑建設、彰顯中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢邁出的關鍵步伐。目前主體已建成，設備正在購置，預計今年年底之前將投入使用。

　　一個項目的破土動工只是序曲。2021年9月，PCR實驗室改造建設項目正式開工，歷經3個月的緊張施工，順利通過驗收，并于2022年1月11日已正式投入使用;規(guī)劃床位700張，總建筑面積近12萬平方米的新院區(qū)遷建項目各項工作正在穩(wěn)步推進中……

　　大醫(yī)惠蒼生，枝葉總關情。市中醫(yī)院全體干部職工始終秉承敬佑生命、救死扶傷的崇高理念，圍繞做強、做優(yōu)、做精的工作思路，進一步加強醫(yī)院內涵管理，優(yōu)化服務流程，規(guī)范診療行為，創(chuàng)優(yōu)醫(yī)療技術，加強人才培養(yǎng)和學科建設，不斷提升綜合實力，為保障人民群眾身體健康，助力健康三門峽建設，奏響了一曲高質量發(fā)展的時代強音。