陜州區(qū)張先生：9月25日上午，我從陜州區(qū)西張村鎮(zhèn)沿三甘線去往三門峽市區(qū)，看到部分道路被封閉起來，想了解一下封閉的原因、時長。

　　三門峽市公路事業(yè)發(fā)展中心：因崤函大道項(xiàng)目施工，有塔吊等高空作業(yè)，非常危險，故三甘線鳳凰草莓采摘園至西賀家莊橋段實(shí)施全封閉，封閉時間為2024年9月25日至10月15日。施工期間，該路段禁止一切車輛和行人通行，請過往車輛和行人提前規(guī)劃出行路線，繞道行駛。提醒去往西張村及沿線村莊居民繞行崗上村方向三交線路段。

　　這個停車場又開始收費(fèi)了

　　市民劉先生：最近，我發(fā)現(xiàn)鴻潤城小區(qū)門前停車場又放下欄桿開始收費(fèi)了，車主在此停車就要繳費(fèi)。之前不是不允許收費(fèi)了嗎?請相關(guān)部門了解情況。

　　三門峽市城市管理局：按照規(guī)定，劉先生所反映的停車場是不允許收費(fèi)的。群眾如果遇到類似收費(fèi)情況，可撥打“12319”熱線進(jìn)行舉報，我們在接到投訴后，會及時安排執(zhí)法人員到現(xiàn)場進(jìn)行處理。

　　計(jì)量表用戶結(jié)余費(fèi)用怎么處理?

　　市民李女士：我準(zhǔn)備繳納今年暖氣費(fèi)，因?yàn)槲壹沂怯?jì)量表用戶，上個采暖季還結(jié)余了一些費(fèi)用，所以想問一下，之前結(jié)余的費(fèi)用怎么用到今年的暖氣費(fèi)中?

　　三門峽市三聯(lián)熱力有限公司：用戶不需要自己去處理，我們公司已經(jīng)處理好。2023年度計(jì)量繳費(fèi)用戶節(jié)余熱費(fèi)(未退費(fèi))結(jié)余金額已轉(zhuǎn)至2024年度個人賬戶內(nèi)，今年繳費(fèi)只需補(bǔ)足2024年度采暖費(fèi)差額即可，用戶在繳費(fèi)時可查看相關(guān)明細(xì)，直接繳費(fèi)。    (本期值班記者 李博)